創業スピリッツ



	わたしたちは人材派遣会社です、と名乗ることには抵抗があります。もう、これまでの人材派遣サービスの枠組みのなかだけで、お客様の利益に貢献するのは難しい。そう考えているからです。たとえば人材は、学歴や資格がなければダメなのか。いいえ。「むしろ学歴や資格のない人を雇用したい」という企業は多い。経験の有無も同じです。「未経験者のほうが過去に染まっていなくていい」という企業が増えています。ビジネスモデルが変わった。結果、人材モデルも変わった。かつての「優秀な人材」は、いま、必ずしも「必要な人材」ではないのです。そういう時代に人材サービスを提供するわたしたちは、旧態と異なってしかるべき。アンチ人材派遣会社。そう名乗ることに迷いはありません。




	顧客第一主義でなく。あえて、顧客第二主義と公言させていただきます。それは顧客を二の次にするという意味ではありません。お客さまの利益を真剣に考えればこその主義です。たとえば、人材派遣サービスをご利用のお客さまに直接の満足をあたえるのは、誰か。登録スタッフとゼストの従業員です。だからわたしたちは、第一に彼らの満足を考える。彼らがベストパフォーマンスを発揮できる環境を提供する。そうやってはじめて、彼らはお客さまに満足を提供できるようになると思うのです。人材派遣は、お客さまにとって単なる数合わせではないはずです。口先だけの顧客満足や顧客第一を掲げるつもりはありません。ほんとうの満足に向かうために、ゼストは顧客第二主義でいきます。